Условия использования

1.1. "Оператор" – Индивидуальный предприниматель Артём Русов (реквизиты указаны в разделе 12), лицо, предоставляющее доступ к Сервису и принимающее оплату.

1.2. "Сервис" – программное обеспечение и содержимое, доступные в сети Интернет по адресу learn.rusau.net и предназначенные для самостоятельного обучения.

1.2-1. "Сайт" – информационный сайт Оператора по адресу rusau.net, на котором размещены сведения о Курсах и с которого Пользователь может перейти к оформлению заказа.

1.3. "Пользователь" – физическое лицо, принявшее условия настоящего Соглашения и получившее доступ к Сервису.

1.4. "Учётная запись" – совокупность данных, обеспечивающих доступ Пользователя к Сервису.

1.5. "Курс" – структурированный набор учебных материалов и заданий, доступ к которому предоставляется Сервисом.

1.6. "Доступ" – право Пользователя открывать и использовать материалы Курса и иные возможности Сервиса в объёме, определяемом настоящим Соглашением и приобретённым им предложением.

1.7. "Подписка" – способ предоставления Доступа с периодической оплатой и автоматическим продлением.

1.8. "Ознакомительный доступ" – часть материалов платного Курса, открытая без оплаты.

1.9. "Помощник" – функция Сервиса, формирующая ответы на вопросы Пользователя с использованием систем искусственного интеллекта.

1.10. Заголовки разделов приведены для удобства пользования текстом и самостоятельного правового значения не имеют.

2.1. Оператор предоставляет Пользователю Доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения, а Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с этими условиями и оплачивать Доступ, если он является платным.

2.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Акцептом считается регистрация в Сервисе либо начало его использования.

2.3. Сервис предоставляет: доступ к материалам Курсов, автоматическую проверку заданий, ответы Помощника, тренажёры, справочные материалы, учёт результатов обучения и выдачу документа о прохождении Курса.

2.4. Сервис предоставляет Доступ к материалам для самостоятельного изучения. Оператор не осуществляет образовательной деятельности, требующей лицензирования, и не выдаёт документов государственного образца.

2.5. Документ о прохождении Курса подтверждает факт выполнения заданий в Сервисе и не является документом об образовании или о квалификации.

2.6. Состав материалов и функциональные возможности Сервиса могут изменяться. Объём уже оплаченного Пользователем Доступа при этом не уменьшается.

2.7. Настоящее Соглашение применяется ко всем заказам Доступа к Сервису независимо от того, с какой страницы Оператора Пользователь перешёл к оформлению заказа – из Сервиса или с Сайта.

2.8. Курсы Оператора могут быть размещены также на сторонних образовательных площадках. Приобретение доступа на такой площадке является отдельной сделкой с ней, регулируется её правилами, включая правила оплаты и возврата, и настоящим Соглашением не охватывается.

3.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт Учётную запись, указывая адрес электронной почты и пароль.

3.2. Учётная запись принадлежит одному лицу. Передача данных для входа третьим лицам и одновременное использование Учётной записи несколькими лицами не допускаются.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его Учётной записи. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь незамедлительно уведомляет Оператора.

3.4. Сервис не предназначен для лиц, не достигших возраста, с которого в стране их проживания допускается самостоятельное предоставление согласия на обработку персональных данных. Для лиц младше указанного возраста использование Сервиса допускается с согласия родителя или иного законного представителя.

3.5. Пользователь вправе в любой момент удалить Учётную запись средствами Сервиса. Удаление влечёт прекращение Доступа, включая оплаченный, и удаление данных в порядке, установленном политикой конфиденциальности.

3.6. Оператор вправе ограничить или прекратить Доступ при нарушении Пользователем настоящего Соглашения. Оплаченные и неиспользованные периоды при этом возвращаются, за исключением случаев нарушения, предусмотренных пунктом 4.2.

4.1. Пользователь использует Сервис в соответствии с применимым законодательством и настоящим Соглашением.

4.2. Пользователю запрещается:

– копировать, записывать, воспроизводить и распространять материалы Курсов, а также предоставлять к ним доступ третьим лицам;

– передавать данные для входа третьим лицам и обеспечивать им Доступ иным образом;

– осуществлять автоматизированный сбор данных, обходить пользовательский интерфейс программными средствами, проводить нагрузочные испытания;

– получать или пытаться получить доступ к чужим Учётным записям и данным, обходить ограничения Доступа;

– размещать в Сервисе материалы, нарушающие права третьих лиц, а также оскорбительные, недостоверные и рекламные материалы.

4.3. Материалы, размещаемые Пользователем в открытых разделах Сервиса (обсуждения, комментарии, публичная страница), доступны другим Пользователям. Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, которые он там раскрывает.

4.4. Оператор вправе удалить размещённые Пользователем материалы, нарушающие пункт 4.2, без предварительного уведомления.

5.1. Часть Курсов предоставляется без оплаты. Состав таких Курсов указан в Сервисе и может изменяться; ранее открытый бесплатный Доступ при этом не прекращается.

5.2. Платный Доступ предоставляется одним из способов: разовая покупка отдельного Курса, разовая покупка набора Курсов, Подписка.

5.3. Стоимость указывается в Сервисе до совершения платежа и включает все применимые налоги и сборы, если иное прямо не указано.

5.4. Оплата производится через платёжный сервис Lava.top. Данные платёжных карт Оператору не передаются и им не обрабатываются. Оператору передаются адрес электронной почты плательщика и сведения о состоявшемся платеже.

5.5. Доступ предоставляется после получения Оператором подтверждения оплаты. Обычный срок – несколько минут; при задержке подтверждения Доступ предоставляется после его получения.

5.6. Разовая покупка предоставляет Доступ бессрочно, пока Курс доступен в Сервисе и существует Учётная запись Пользователя, если при покупке не указан иной срок.

5.7. Оператор вправе изменять стоимость. Изменение не распространяется на уже оплаченный Доступ и на текущий период Подписки.

5.8. Сведения о совершённых заказах доступны Пользователю в Сервисе.

6.1. Расчётный период Подписки составляет 30 календарных дней и отсчитывается от даты поступления платежа, а не от начала календарного месяца.

6.2. Подписка продлевается автоматически: по окончании расчётного периода платёжный сервис списывает стоимость следующего периода.

6.3. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любой момент средствами Сервиса. Доступ при этом сохраняется до конца оплаченного периода.

6.4. Если очередное списание не прошло, Доступ сохраняется в течение 40 часов, после чего прекращается. Данные Пользователя и результаты обучения при этом не удаляются.

6.5. Прекращение Подписки не затрагивает Курсы, приобретённые разовой покупкой, и бесплатные Курсы.

6.6. Состав Доступа, предоставляемого Подпиской, указан в Сервисе и может изменяться. Изменение не применяется к оплаченному периоду.

7.1. Пользователь вправе отказаться от Доступа и потребовать возврата уплаченных денежных средств в течение 14 календарных дней с даты оплаты, за исключением случая, предусмотренного пунктом 7.2.

7.2. Доступ к Курсу предоставляется немедленно после оплаты. Приступая к изучению материалов Курса до истечения срока, указанного в пункте 7.1, Пользователь тем самым просит начать исполнение и подтверждает, что утрачивает право на отказ в отношении фактически предоставленной части Доступа. Часть, которой Пользователь не воспользовался, возврату подлежит.

7.3. Для целей пункта 7.2 воспользованной считается часть Курса, материалы которой были открыты Пользователем; Сервис ведёт учёт открытых материалов, и этот учёт доступен Пользователю в его данных.

7.4. Ознакомительный доступ предоставляется бесплатно и позволяет оценить Курс до оплаты.

7.5. Возврат за начавшийся период Подписки не производится: услуга в этот период предоставляется, а отключить продление можно в любой момент до его начала.

7.6. Требование о возврате направляется на адрес hello@rusau.net с указанием адреса электронной почты Учётной записи и сведений о платеже. Срок рассмотрения – 10 календарных дней, срок возврата – 10 календарных дней с даты принятия решения, если применимым правом не установлен более короткий срок.

7.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7.8. После возврата Доступ, оплаченный возвращённым платежом, прекращается. Результаты обучения сохраняются.

7.9. Спорные случаи Оператор решает в пользу Пользователя по его обращению.

8.1. Помощник, автоматическая проверка развёрнутых ответов, тренажёры и разбор резюме используют системы искусственного интеллекта. Формируемые ими ответы могут содержать неточности и не являются профессиональной консультацией.

8.2. Развёрнутые ответы Пользователя на задания могут оцениваться автоматически. Такая оценка влияет на результат прохождения Курса и на выдачу документа о его прохождении.

8.3. Пользователь вправе не согласиться с автоматической оценкой и потребовать её пересмотра человеком, направив обращение на адрес hello@rusau.net. Оценка при пересмотре может быть изменена.

8.4. Ограничения на количество обращений к Помощнику установлены в Сервисе и могут изменяться. Действующие ограничения показываются Пользователю.

8.5. Помощнику можно задать вопрос голосом. Звукозапись передаётся поставщику услуг голосового разговора и обрабатывается в порядке, установленном политикой конфиденциальности; голосовой ввод отключается в Сервисе.

8.6. Материалы Пользователя не используются для обучения моделей машинного обучения.

9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс и материалы Курсов принадлежат Оператору либо используются им на законном основании.

9.2. Пользователю предоставляется право использования материалов Курсов исключительно в личных целях обучения, без права воспроизведения, распространения и предоставления доступа третьим лицам.

9.3. Исключительные права на материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе (ответы на задания, заметки, сообщения в обсуждениях), сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Оператору право на их техническую обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса.

9.4. Нарушение пункта 9.2 является основанием для прекращения Доступа без возврата уплаченных денежных средств.

10.1. Сервис предоставляется на условиях "как есть". Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно и без ошибок.

10.2. Оператор не гарантирует достижения Пользователем конкретного результата обучения, включая трудоустройство: результат зависит от самого Пользователя.

10.3. Оператор не несёт ответственности за перерывы в работе привлекаемых им поставщиков услуг и сетей связи, а также за упущенную выгоду и косвенные убытки.

10.4. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых применимым правом. Нормы, не допускающие исключения или ограничения ответственности, в том числе за умысел, грубую неосторожность и вред жизни и здоровью, имеют приоритет над положениями настоящего раздела.

10.5. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для сохранности данных Пользователя.

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, размещённой по адресу learn.rusau.net/privacy. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанной политикой.

11.2. Обязательные нормы права страны постоянного проживания Пользователя, в том числе нормы о защите прав потребителей и о защите персональных данных, применяются независимо от положений настоящего Соглашения.

11.3. Споры разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется на адрес hello@rusau.net; срок рассмотрения – 30 календарных дней с даты получения.

11.3-1. Действующая редакция настоящего Соглашения публикуется по адресу learn.rusau.net/terms и является единственной. Ссылки на условия с других страниц Оператора, включая Сайт, ведут на этот же адрес; отдельных редакций для отдельных страниц не существует.

11.4. Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения. Действующей считается редакция, опубликованная на настоящей странице; дата обновления указана вверху. О существенных изменениях Пользователь уведомляется в Сервисе. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменённой редакцией.

11.5. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует в течение срока использования Сервиса.

Индивидуальный предприниматель Артём Русов

Страна регистрации: Грузия. Идентификационный номер: 304641840. Дата регистрации: 21 июня 2022. Регистрирующий орган: LEPL National Agency of Public Registry.

Адрес: Грузия, Тбилиси, район Крцаниси, посёлок Поничала 3, дом 5, подъезд 2, этаж 4.

Адрес электронной почты: hello@rusau.net.